
最近接到女儿的电话,问我北京有没有专门收废旧电池的地方。我问,为什么想问这个问题。女儿回答说,废旧电池乱丢会污染环境。于是她为我念了以下一组数据:电池里包含有汞、铅、镉三种对自然环境有害的物质。一节一号电池会污染1平方米的土壤,使其永远地失去利用价值;一粒纽扣电池会污染600吨水,使其无法饮用。每3000吨废旧电池可以回收杂锌锭141吨、冶金二氧化锰300吨、铁皮260吨、电解锌181吨、电解二氧化锰340吨、铁皮500吨,价值相当开发两个中型矿山的费用。目前,中国电池180多亿只的年产量占世界电池总产量的30%以上,年消费量达70亿-80亿只,但回收率却不足2%。而瑞典早在1989年就颁布了一项旨在促进电池回收的returbatt计划,要求所有电池零售商回收废电池并对每节铅蓄电池征收35马克朗的税,这使瑞典的电池回收率在1991年就达到了100%。
回忆了一下,我在北京多年却没有在车站、超市、写字楼看到过一个专门回收废旧电池的垃圾箱。这不能不说是一种憾事。环境在不断地遭到污染,资源在不断地减少,我们的企业和国家在面对西方发达国家的技术垄断和经济入侵的时候,如何提高竞争力,获得可持续性发展,是我们必须面对的问题。这使我想起了最近刚刚读过的由汪中求主笔的《精细化管理》系列丛书。他在书中写道:“在我看来,精细化是我国企业(包括有管理属性的公共机构和政府)必须迈过的一道坎,不管是何种行业,不论是哪家企业(也许,政府保护的高度垄断的行业和企业除外),离开了精细化,要想在日趋激烈的国际化竞争中立于不败之地,无异于缘木求鱼。”
要解决废旧电池回收以及环境污染的问题,必须借助精细化管理来提升企业和政府的管理水平,只有如此才能让企业和我们的国家步入发展的快车道。
精细化管理,中国企业界已经在尝试。汪中求在《精细化管理》中写道,他写这本书的目的在于“把精细化管理作为一种管理系统提出来的,我们设法使之与已知的一些科学管理理论接口,努力与我们过去粗放的管理相克,试图给出一些基本规则和操作思路”。
为了帮助广大企业提高管理水平,汪中求在书中指出:专业化是精细化的前提,管理的目的就是使有限的资源发挥最大的效能。专业化是精细化的途径,做专才能做精。成功取决于系统。管理是一项系统工程,所以,我们在管理实践中,最重要的一点就是要学会系统地观察问题和思考问题。精细见于数据,因为一种科学只有在成功地运用数学时,才算达到真正完善的地步。企业可以通过对数据的分析找到自身管理的问题,以便修正自己的目标、计划,达到基业常青。另外精细化离不开高科技,管理的信息化是提高管理效率的一个重要措施。
汪中求还针对如何实施精细化管理提出了三个前提、四个原则、六种方法。实施精细化管理的三个前提是要做到坚持与市场相链接,立足于财务报告,立足于素质训练;落实精细化管理的四个原则是坚持数据化原则、操作性原则、底线原则、交点原则;促进精细化管理的六种方法分别是目录管理、清单梳理、案例学习、模板练习、规则推演、模拟演练。
精者,去粗也,不断提炼,精心筛选,从而找到解决问题的最佳方案;细者,入微也,究其根由,由粗及细,从而找到事物内在联系和规律性。也可以这么说,“细”是精细化的必经的途径,“精”是精细化的自然结果。只要我们能够认真地阅读汪中求的《精细化管理》这套丛书,我们就一定能够改变现在的管理粗放现象,实现管理水平的真正提高,从而促进企业和国家竞争力的提高,实现企业和国家的可持续发展。
《精细化管理》汪中求 著 新华出版社 2008年1月第一版第一次印刷 定价:26.80